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Tout le monde connaît le géant mondial de la vente, Amazon. Leader du e-commerce, il vous permet de vendre vos produits via leur site internet. Mais ce n’est pas aussi facile que ça en a l’air ! En effet, il faut répondre à de nombreux critères plutôt contraignants. On vous en parle dans cet article !

Comment expédier par Amazon ?

Pour pouvoir entrer dans le système d’expédition d’Amazon, vous devez remplir trois conditions à savoir :

1. Vous devez effectuer au moins 5 envois de colis par jour
2. Vous devez livrer les commandes dans les délais pour 99 % des cas 
3. Votre taux d’annulation doit être inférieur à 1%. 

Respecter ces critères demande beaucoup de rigueur et nécessite d’avoir une place sur votre marché. Mais avant toute chose, vous devez avoir la certitude de vouloir vous lancer. C’est pour cela que le Groupe Annexx vous éclaire sur les avantages et inconvénients d’expédier avec Amazon. 

Les avantages 

• Réduction des dépenses (temps et main d’œuvre)
• Large audience (marque mondiale)
• Gestion des retours par Amazon
• Envoi rapide avec le service Premium de la plateforme : Amazon Prime.
• Gestion des problèmes de livraison par Amazon
• Grande couverture géographique

Les inconvénients

• Amazon ne vous rembourse que 50% du prix du produit s’il est retourné 
• Amazon vous impose sa politique de retour : le client et son expérience passent avant les vendeurs Amazon
• Coûts de stockage élevés (quelle que soit votre marchandise)
• Fluctuation des prix du stockage selon saisonnalité (+40% d’octobre à décembre)
• Diminution de la marge diminue du fait des nombreux coûts occasionnés
• Forte concurrence
• Vous n’avez pas le contrôle sur tout (conditions de vente, etc …) 
• Aucune relation avec le client
• Vous n’avez pas la main sur les moyens de paiement. 
• Votre clientèle ne se fidélise pas à vous mais à Amazon. 

En conclusion, Amazon vous offre certes de la simplicité dans la logistique, mais en contrepartie vous perdez une grosse partie du contrôle de votre vente.